La geolocalización y Foursquare 11 May 10
Mucho se está hablando últimamente de la geolocalización. Con el auge de los smartphones y de aplicaciones como Foursquare, estamos viviendo una revolución en la que las marcas pueden conocer dónde se encuentran sus clientes comprando o tomándose algo.
Una de las cosas que “engancha” a los usuarios de esta red social es que está planteada como si fuera un juego. Por cada checkin (registro en un lugar) o sitio nuevo que registres obtienes puntos y si eres el que más veces ha estado en un determinado lugar, te conviertes en su mayor (“alcalde”). Pese a que aún no está muy extendido, Foursquare puede despertar verdadera rivalidad por conseguir más puntos que tus amigos o robar o recuperar alcaldías.
La fidelización parece ser uno de los principales alicientes que ofrecen este tipo de plataformas para las empresas (y para los usuarios). Los establecimientos pueden ofrecer descuentos o privilegios a los mayors o incluso a quien haga checkin. De este modo, se refuerzan los vínculos entre la marca y sus consumidores habituales.
Por otra parte, las recomendaciones también son muy interesantes en este tipo de plataformas. Así, si voy a un restaurante por primera vez y veo que alguien que conozco recomienda un plato determinado, actúa de prescriptor del local. Y puede que su opinión valga para mí más que la de mucha otra gente. Es por esto que los establecimientos deben “mimar” a los que pasen por allí.
No obstante, y aunque Foursquare esté de moda, también existen otras aplicaciones, como Gowalla o Google Latitude, que cuenta ya con 3 millones de usuarios. Además, Facebook ha confirmado que tendrá su propio servicio de geolocalización. Quizá, con los más de 400 millones de usuarios que tiene esta red social, logre hacer sombra a Foursquare. Tendremos que esperar a ver qué pasa. Seguro que en los próximos meses asistiremos a muchos avances en esta tecnología que tiene tan poco recorrido.
Autor del post:
Hugo Gómez
Hugo Gómez es la última incorporación al equipo. Se pasa el día delante de Facebook y Twitter escuchando, interactuando y compartiendo con los contactos de nuestros clientes. Es el más creativo de la oficina y estudia Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad de Alicante
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De los 400 milliones de usuarios de Facebook solo 100 milliones van a tener acceso a la nueva funcion. El tab de lugares solo sera disponible para los usuarios que usan Facebook en el telefono mobil. Eso le quita un poco del peso a la amenaza que significa Facebook para Foursquare o Gowalla, pero no la elimina. Tu que crees que va a pasar?
Al final todo tiende a integrarse. ¿Para qué quiero estar en 6 redes sociales diferentes si hay una que me permite hacerlo todo? Además, en Facebook ya cuentas con tus amigos y contactos. Cuando entras en una red social nueva (y en este caso, tan poco popular) como Foursquare, cuesta encontrar gente con la que compartir…
De todos modos, habrá que esperar a ver qué pasa… En el mundo que vivimos, lo que hablamos hoy se queda obsoleto mañana