Ikea Facebook Showroom, cuando menos es más 30 Nov 09
Siempre he sido defensor de la teoría de que menos es más. Una buena idea, si somos capaces de ejecutarla de forma sencilla y fácilmente entendible por nuestro público, tendrá más posibilidades de ser exitosa. Ahí es donde la creatividad juega un gran papel, se trata de dar vueltas a un concepto hasta encontrar la mejor forma de llevarlo a cabo.
Hace unos día leía que Ikea llevó a cabo una acción en Facebook que resultó ser un éxito. Para dar a conocer una nueva tienda que abrirían en Suecia. Apostaron por crear el perfil del director del nuevo establecimiento, el cual colgó unas fotos de las exposiciones en su álbum personal. La acción se basó en que los primeros usuarios que se etiquetaran sobre los productos, los ganaban. Esto generó una gran viralidad a través de las actualizaciones de estado.
Ahora mismo me imagino el briefing que llegó a la agencia. El objetivo es dar a conocer la apertura de una nueva tienda a través de las redes sociales de una forma innovadora y que potencie la viralidad para que la noticia llegue a la mayor cantidad de público posible, ofreciendo además algún premio que potencie la interacción con la marca. Más o menos esta es la idea que se desprende de la acción que llevaron a cabo.
Ahora bien, ¿qué hubiera pasado si al creativo se le hubiera ocurrido desarrollar un juego en el que los usuarios fueran acumulando puntos superando pruebas para lograr conseguir los productos? ¿O haber creado una aplicación que permitiera a los visitantes acceder a las vistas panorámicas de la tienda? Pues que los costes seguramente se hubieran multiplicado y que seguramente mucha gente ni siquiera se hubiera metido a jugar porque no pueden perder tanto tiempo navegando en Facebook.
La excelencia de esta estrategia en Facebook, ideada por Adam Ulvegarde de la agencia Forsman & Brodenfors de Gotheburg, radica precisamente en esto. En utilizar una funcionalidad que ya lleva incluído el servicio y que los usuarios conocen y saben usar. De este modo, el público puede participar de una manera más activa, llamar a sus amigos para que vayan corriendo a conectarse a Facebook y conseguir una mesa o un sofá y así ir viralizando la acción y lograr una mayor visibilidad de la marca y la tienda.
Tenemos que tener en cuenta que los usuarios deben responder a muchos mensajes e invitaciones que reciben de sus contactos. La clave está en crear acciones llamativas y que no requieran de mucho esfuerzo por parte del individuo, sobre todo en este tipo de casos en los que se tiene un objetivo concreto. Y si además, esto repercute en un menor coste para la empresa, mucho mejor en los tiempos que corren.
Autor del post:
Hugo Gómez
Hugo Gómez es la última incorporación al equipo. Se pasa el día delante de Facebook y Twitter escuchando, interactuando y compartiendo con los contactos de nuestros clientes. Es el más creativo de la oficina y estudia Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad de Alicante
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here is the new youtube link:
http://www.youtube.com/watch?v=0TYy_3786bo
El tema es bastante interesante (el video del final lo han retirado).
Hace algun tiempo Dell hizo algo parecido para promocionar un modelo nuevo de inspiron. Con hacerte admirador de la pagina, y poniendo un mensaje de estado con la frase “Participo en el sorteo de un DELL Inspiron bla bla bla” entrabas en el sorteo de un portatil, habian unos cuantos a sortear.
Por lo que yo pude ver desde mi ambito, todos mis contactos se hicieron admiradores y publicaron el mensaje, y durante los 2 meses que duro la inscripción estuvieron leyendo las noticias que publicaba dell en la pagina, ya que al hacerte admirador las publicaciones salen en tu muro tambien.
Es una manera mas que interesante de darse a conocer y llegar a mas gente
Adam, thanks for the new link
De eso se trata, Joaquín. En este caso se ha aprovechado una funcionalidad de Facebook que todos usamos para captar la atención del público. Además, ofreciendo regalos consiguieron que se extendiera en muy poco tiempo causando una tremenda repercusión. Y no sólo a nivel local, sino que son muchos los medios internacionales que se han hecho eco de esta iniciativa. Desde luego, todo un éxito.
[...] en estos soportes “casi inexplorados” tome una gran importancia (sólo hay que ver el éxito de Ikea en Facebook). Se trata de llamar la atención a un usuario que está inmerso interactuando con sus amigos, [...]